Kebijakan Privasi

KEBIJAKAN PRIVASI PLATFORM v21

Pendahuluan

PT. Akselerasi Digital Nusantara, sebagai operator platform v21, berkomitmen untuk melindungi privasi pengguna kami. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat Anda menggunakan platform v21 (selanjutnya disebut "Platform"), sebuah layanan digital yang menyediakan akses untuk mengunduh dan mendistribusikan perangkat lunak, khususnya yang berkaitan dengan sektor Finansial & Investasi, serta berbagai kategori perangkat lunak lainnya. Dengan menggunakan Platform kami, Anda menyetujui praktik yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini. Kebijakan Privasi ini dibuat sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku di Republik Indonesia, termasuk Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan berbagai jenis informasi untuk menyediakan dan meningkatkan layanan kami kepada Anda:

1.1. Informasi Pribadi

Informasi yang dapat mengidentifikasi Anda secara langsung atau tidak langsung, termasuk namun tidak terbatas pada:

• Data Identitas: Nama lengkap, alamat email, nomor telepon, alamat fisik.
• Data Akun: Nama pengguna, kata sandi (terenkripsi), preferensi.
• Data Transaksi: Informasi pembayaran (melalui penyedia layanan pembayaran pihak ketiga), riwayat unduhan dan pembelian.
• Data Komunikasi: Korespondensi Anda dengan kami melalui email atau fitur dukungan pelanggan.

1.2. Informasi Non-Pribadi

Informasi yang tidak secara langsung mengidentifikasi Anda, termasuk namun tidak terbatas pada:

• Data Penggunaan: Alamat IP, jenis browser, sistem operasi, halaman yang dikunjungi, waktu dan durasi kunjungan, perangkat lunak yang diunduh, dan interaksi Anda dengan Platform.
• Data Perangkat: Model perangkat, pengidentifikasi unik perangkat, informasi jaringan seluler.

2. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda

Kami menggunakan informasi yang kami kumpulkan untuk berbagai tujuan, termasuk:

• Menyediakan dan mengelola layanan Platform v21 kepada Anda, termasuk memfasilitasi unduhan perangkat lunak.
• Memproses transaksi dan mengirimkan notifikasi terkait transaksi.
• Meningkatkan, mempersonalisasi, dan mengembangkan Platform, termasuk fitur dan konten baru, berdasarkan analisis penggunaan.
• Melakukan riset dan analisis untuk memahami preferensi pengguna dan tren pasar, khususnya di sektor Finansial & Investasi.
• Berkomunikasi dengan Anda mengenai akun Anda, pembaruan layanan, penawaran promosi, dan informasi lain yang mungkin menarik bagi Anda.
• Mendeteksi, mencegah, dan mengatasi penipuan, pelanggaran keamanan, atau aktivitas ilegal lainnya.
• Mematuhi kewajiban hukum, peraturan, dan proses hukum yang berlaku.
• Menegakkan Syarat dan Ketentuan Penggunaan kami.

3. Penggunaan Cookie dan Teknologi Serupa

Platform v21 menggunakan "cookie" dan teknologi pelacakan serupa untuk melacak aktivitas di Platform kami dan menyimpan informasi tertentu. Cookie adalah file kecil yang ditempatkan di perangkat Anda. Kami menggunakan cookie untuk:

• Mengingat preferensi Anda dan mempersonalisasi pengalaman Anda.
• Menganalisis lalu lintas situs dan pola penggunaan.
• Meningkatkan keamanan Platform.

Anda dapat menginstruksikan browser Anda untuk menolak semua cookie atau untuk menunjukkan kapan cookie sedang dikirim. Namun, jika Anda tidak menerima cookie, Anda mungkin tidak dapat menggunakan beberapa bagian dari Layanan kami.

4. Pembagian Informasi dengan Pihak Ketiga

Kami tidak akan menjual, menyewakan, atau memperdagangkan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga tanpa persetujuan Anda, kecuali dalam kasus-kasus berikut:

• **Penyedia Layanan:** Kami dapat membagikan informasi dengan penyedia layanan pihak ketiga yang membantu kami dalam mengoperasikan Platform, seperti penyedia hosting, pemroses pembayaran, layanan analitik, dan dukungan pelanggan. Pihak ketiga ini hanya diizinkan untuk menggunakan informasi Anda sejauh yang diperlukan untuk menyediakan layanan kepada kami dan terikat oleh kewajiban kerahasiaan.
• **Kepatuhan Hukum:** Kami dapat mengungkapkan informasi Anda jika diwajibkan oleh hukum, perintah pengadilan, atau untuk menanggapi permintaan yang sah dari pemerintah.
• **Perlindungan Hak:** Kami dapat mengungkapkan informasi untuk melindungi hak, properti, atau keamanan PT. Akselerasi Digital Nusantara, pengguna kami, atau publik, termasuk untuk menegakkan Syarat dan Ketentuan kami.
• **Transaksi Bisnis:** Dalam hal merger, akuisisi, atau penjualan aset, informasi pribadi Anda dapat menjadi bagian dari aset yang ditransfer. Kami akan memberikan pemberitahuan sebelum informasi pribadi Anda dialihkan dan tunduk pada kebijakan privasi yang berbeda.
• **Dengan Persetujuan Anda:** Kami dapat membagikan informasi Anda dengan pihak ketiga lainnya jika Anda telah memberikan persetujuan eksplisit.

5. Keamanan Data

Kami sangat serius dalam melindungi data pribadi Anda. PT. Akselerasi Digital Nusantara menerapkan langkah-langkah keamanan teknis, fisik, dan organisasi yang wajar untuk melindungi informasi pribadi Anda dari akses tidak sah, pengungkapan, perubahan, atau penghancuran. Meskipun kami berusaha keras untuk melindungi informasi pribadi Anda, tidak ada metode transmisi melalui internet atau metode penyimpanan elektronik yang 100% aman. Oleh karena itu, kami tidak dapat menjamin keamanan mutlak data Anda.

6. Hak-Hak Anda sebagai Subjek Data

Sesuai dengan Undang-Undang Pelindungan Data Pribadi yang berlaku, Anda memiliki hak-hak tertentu terkait data pribadi Anda, termasuk:

• **Hak untuk Mengakses:** Anda berhak untuk meminta salinan data pribadi yang kami miliki tentang Anda.
• **Hak untuk Memperbaiki:** Anda berhak untuk meminta koreksi atas data pribadi yang tidak akurat atau tidak lengkap.
• **Hak untuk Menghapus:** Anda berhak untuk meminta penghapusan data pribadi Anda dalam keadaan tertentu.
• **Hak untuk Membatasi Pemrosesan:** Anda berhak untuk meminta pembatasan pemrosesan data pribadi Anda dalam keadaan tertentu.
• **Hak untuk Menarik Persetujuan:** Anda berhak untuk menarik persetujuan Anda kapan saja, tanpa mempengaruhi keabsahan pemrosesan berdasarkan persetujuan sebelum penarikan.

Untuk menggunakan hak-hak ini, silakan hubungi kami melalui informasi kontak yang tersedia di bawah.

7. Perlindungan Anak

Platform v21 tidak ditujukan untuk anak-anak di bawah usia 18 (delapan belas) tahun. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak di bawah usia tersebut. Jika kami mengetahui bahwa kami telah mengumpulkan informasi pribadi dari anak di bawah 18 (delapan belas) tahun tanpa verifikasi persetujuan orang tua, kami akan mengambil langkah-langkah untuk menghapus informasi tersebut dari server kami.

8. Tautan ke Situs Web Lain

Platform kami mungkin berisi tautan ke situs web lain yang tidak dioperasikan oleh kami. Jika Anda mengklik tautan pihak ketiga, Anda akan diarahkan ke situs pihak ketiga tersebut. Kami sangat menyarankan Anda untuk meninjau Kebijakan Privasi setiap situs yang Anda kunjungi. Kami tidak memiliki kendali atas dan tidak bertanggung jawab atas konten, kebijakan privasi, atau praktik situs atau layanan pihak ketiga mana pun.

9. Perubahan Kebijakan Privasi

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi kami dari waktu ke waktu. Kami akan memberitahu Anda tentang setiap perubahan dengan memposting Kebijakan Privasi baru di halaman ini. Kami akan memperbarui tanggal "Terakhir Diperbarui" di bagian atas Kebijakan Privasi ini. Anda disarankan untuk meninjau Kebijakan Privasi ini secara berkala untuk setiap perubahan. Perubahan pada Kebijakan Privasi ini efektif ketika diposting di halaman ini.

10. Kontak Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai Kebijakan Privasi ini atau praktik data kami, silakan hubungi kami di:

PT. Akselerasi Digital Nusantara
Jakarta, Republik Indonesia
Email: [Alamat Email Resmi Perusahaan]